Kundenstimmen

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
mit diesem Schreiben möchten wir uns für die ausgezeichnete Arbeit beim Bau unseres Hauses bedanken. Von der ersten Planung bis zur Schlüsselübergabe wurden wir stets professionell und zuvorkommend betreut. Wir freuen uns, nun in unserem neuen Zuhause angekommen zu sein.
 
Besonders hervorheben möchten wir die ausgezeichnete Betreuung durch unseren Bauleiter, Herrn Suhn. Er hat sich mit großem Engagement und Fachwissen um jedes Detail gekümmert und stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Dank seiner klaren Kommunikation, seines lösungsorientierten Vorgehens und seiner freundlichen Art fühlten wir uns stets gut beraten. Wir danken Herrn Suhn für die hervorragende Betreuung während des gesamten Bauprozesses. Dank seiner Unterstützung verlief der Bau reibungslos und wir fühlten uns zu jeder Zeit gut aufgehoben. So macht Haus bauen Spaß!
 
Wir freuen uns, mit einem so professionellen und zuverlässigen Team zusammengearbeitet zu haben und werden die Team Massivhaus sowie Herrn Suhn gerne weiterempfehlen.
 
 
Mit freundlichen Grüßen
Ronny W.

Im April 2024 sind wir in unseren Winkelbungalow eingezogen.

Beratung und Vertragsabschluss erfolgte im Dezember 2022 im Büro Halstenbek durch Herrn Ulka. Er half das am besten zum Grundstück passende Haus zu finden und beriet uns, welche Extras Sinn machen, aber auch welche nicht. Er erstellte eine individuelle Kalkulation für das gesamte Bauvorhaben und machte damit die nicht unerheblichen Kosten die neben dem eigentlichen Bauvertrag anfallen transparent. Insgesamt eine exzellente Beratung in sehr freundlicher Atmosphäre.

Frau Katrin Koopmann war ab Ende Januar 2023 für die Planung und Zeichnung zuständig. Für uns ein wahrer Glücksgriff! Frau Koopmann zeichnet sich durch sehr hohe Kompetenz aus. Sie hat ein offenes Ohr für Wünsche, Änderungen erledigte sie zeitnah schnell und sie vermittelte das Gefühl, das sie das Interesse an dem Bauvorhaben mit uns teilt. Die Planung mit ihr hat die Vorfreude enorm gesteigert.

Baubeginn war im August 2023. Unser Bauleiter war Herr Timo Kurdts. Von Herrn Kurdts hatten wir schon vorher nur Gutes gehört, sodass wir bei Vertragsabschluss um seine Zuständigkeit gebeten haben. Herr Kurdts hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Er stand uns mit Rat und Tat zur Seite, und war immer erreichbar. Wenn wir mal unsicher waren, oder ein Problem auch nur befürchteten war er zur Stelle, hat sich gekümmert und den Druck von uns genommen. In jeder Hinsicht ein topkompetenter und sympathischer Fachmann. 

Unser Vertrauen in Herrn Kurdts war und ist so groß, dass wir sogar auf die Begleitung durch einen Bausachverständigen verzichtet haben. Wir haben es nicht bereut! Unser Traumhaus war nach neun Monaten ohne nennenswerte Probleme genauso einzugsbereit, wie wir es uns erhofft hatten.

Viele Grüße
Jens B.

An Herrn Pampel und das Team Massivhaus Planungsteam

Wir möchten uns bei Ihnen und Ihren Kollegen recht herzlich bedanken für die Planung, die Organisation der Handwerker und natürlich auch bei sämtlichen Handwerkern.

Wir hatten unsere Freude am Fortschreiten der Bauarbeiten an unserem Altenteil. Trotz der widrigen Witterungsverhältnisse konnten die Handwerksarbeiten zufriedenstellend fertig werden. Wir werden uns sicher wohlfühlen in unserem neuen Heim. Nochmals vielen Dank für ein sehr hübsches Haus.


Alles Gute für die Zukunft
Detlev und Renate B.

Hallo Frau Rosenke,

die Unterlagen haben wir gestern abgeholt und unterschrieben.
Heute habe ich einen Satz bei der Gemeinde Handewitt abgegeben und 2 Sätze beim Kreis Schleswig Flensburg, Bauamt. Jetzt können die Ämter anfangen zu arbeiten. Die Neufassung der Bemusterung ist angekommen und unterschrieben. Diese geht morgen in die Post.

Auf diesem Weg möchten wir uns ganz besonders bei Ihnen für die Geduld und Ausdauer bedanken. Ständige Änderungen und komische Fragen/Umsetzungen haben Sie immer professionell abgearbeitet. Das ist nicht selbstverständlich, vielen Dank dafür.

Herzliche Grüße von Familie W.

Betreff: Auszahlungsbestätigung KFW
 
Sehr geehrter Herr Borstel,
Mega !!! Ohne Sie hätte ich das niemals hinbekommen! Das Gesamtkonzept von Team Massivhaus ist wirklich richtig gut. Wenn ich sehe was andere für ein Theater haben und die ihre beantragten Förderungen zum Teil gar nicht bekommen......

Vielen 1000 Dank für alles!

Freundliche Grüße
Oliver S.

Wenn Sie gerade darüber nachdenken sollten, welches Bauunternehmen Ihr Traumhaus realisieren soll, dann kann ich Ihnen die Team Massivhaus GmbH ans Herz legen. Vor gut zwei Jahren waren wir auf der Suche nach einem Bauunternehmen für unser Traumhaus und haben uns nach vielen Recherchen für Team entschieden. Ein ganz besonderer Dank gilt unserem hervorragenden Bauleiter Herrn Brentführer, der unseren Bau eng begleitet hat, der uns stets mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat und der uns so die Bauphase sehr angenehm gestaltet hat. Entstanden ist unser Traumhaus!
❤️lichen Dank an die Team Massivhaus GmbH, allen Handwerkern und unserem Bauleiter für die Realisierung unseres Traums vom Eigenheim!

Sehr geehrte Damen und Herren,

nun finde ich endlich mal Zeit ein positives Feedback abzugeben. Ich finde das gehört in der heutigen Zeit auch mal dazu, wo viele doch nur am meckern und nörgeln sind.

Die Zusammenarbeit mit Frau Orlowski war für mich rundum zufriedenstellend. Alle meine Fragen wurden zeitnah beantwortet oder wir haben ausführliche (lange) Telefonate geführt. Hierbei hat sie ihre Expertise einfließen lassen und uns auch Tipps / Empfehlungen gegeben, wie man die Planung anders bzw. besser machen kann. Oder aber auch uns direkt vermittelt, dass man bei so manchen Sachen sich im Nachhinein ärgern würde und man es so nicht umsetzen sollte. Danke für diese klaren Worte.

Die überarbeiteten Entwürfe wurden alle im vorgegebenen Zeitrahmen fehlerfrei umgesetzt und an uns verschickt. Auf meinen Wunsch hat sie auch den direkten Kontakt zu den Behörden aufgenommen um Unklarheiten direkt an der Quelle aufzuklären. Somit konnten Missverständnisse schnell eliminiert werden. Dankenswert ist, dass die Kosten für die Bauanzeige / Genehmigungsfreistellung im Auge behalten wurde und danach verfahren wurde.

Anhand von strukturierten Ablaufplänen / Auflistungen, war es für mich einfacher alle weiteren Unterlagen und Informnationen beizubringen. Sehr beruhigrnd war es auch, dass auf nochmalige Fragen ebenfalls nett und freundlich geantwortet wurde. Sie können stolz sein, eine solche Mitarbeiterin in ihren Reihen zu haben.

So kann es gerne weitergehen mit Team Massivhaus.

Mit freundlichen Grüßen
Tino L.

Bilder sagen mehr als 1.000 Worte!
Was für eine schöne Wertschätzung von unseren Bauherren an unseren Bauleiter Christopher Hinrichsen.

Sehr geehrter Herr Krug,

Ich habe mit ihrer Baufirma gerade ein Traumhaus bauen lassen. Hierbei war mein Bauleiter Herr Lange (Baugebiet in 15806 Zossen). Ich wollte mich bedanken und Herrn Lange für die tolle Arbeit loben.
Er war immer mit Rat und Tat dabei und erfüllte uns jeden Wunsch. Wenn ich nochmal ein Haus bauen würde, dann würden wir uns Herr Lange wieder als Bauleiter wünschen. Danke an Herrn Lange.

Mit freundlichen Grüßen

Sydney F.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor ein paar Wochen hat unsere Hausabnahme stattgefunden. Nachdem wir nun noch die ein oder andere Eigenleistung erledigen mussten, möchten wir nun die Möglichkeit nutzen, die letzten Monate Revue passieren zu lassen und Ihnen unsere Erfahrungen bzgl. der Bauphase mitzuteilen.

Bei der Wahl des Bauträgers haben wir es uns nicht leicht gemacht. Für uns war klar, dass wir einen "Alt-Eingesessenen" Bauträger wählen wollen. Mit fünf Bauträgern haben wir persönliche Beratungsgespräche geführt und mit einigen weiteren telefonische Beratungsgespräche. Wir haben uns viel im Freundeskreis umgehört und über Social Media Plattformen Erfahrungsberichte anderer Bauherren eingeholt. Zu jedem Bauträger gab es positive als auch negative Erfahrungsberichte. So auch bei den Rückmeldungen von anderen Team-Massivhaus Bauherren, wobei die positiven Rückmeldungen überwogen. Trotzdem hieß es auch nach der Entscheidung und der Vertragsunterzeichnung bei Team Massivhaus noch hoffen und bangen, dass unsere noch zu machende Erfahrung sich eher an den positiven Rückmeldungen orientieren wird.

Mehr als eineinhalb Jahre später können wir nun sagen, dass all die Befürchtungen und Sorgen glücklicherweise unbegründet blieben und wir auf eine weitgehend problemlose Bauphase zurückblicken können. Das haben wir zum größten Teil unserem Bauleiter Timo Kurdts zu verdanken, weshalb wir uns an dieser Stelle nochmal herzlich für seine tolle Betreuung während der Bauphase bedanken möchten.

Herr Kurdts hatte während der gesamten Bauphase ein offenes Ohr für uns. Auch für vermeintlich doofe Fragen hat er sich Zeit genommen und uns in Ruhe und auf Augenhöhe den Sachverhalt erklärt. Die einzelnen Gewerke wurden gut koordiniert, sodass die Bauphase (Bodenplatte bis Schlüsselübergabe) nach acht Monaten abgeschlossen werden konnte. Hätte die Sanitärfirma keine Engpässe gehabt, wäre unser Haus vermutlich noch einige Wochen eher fertig gewesen. Auch bei der Kommunikation zu uns gab es nichts zu beanstanden. Wir konnte Herrn Kurdts meistens direkt erreichen oder haben spätestens nach 30 Minuten einen Rückruf von ihm erhalten. Obwohl Herr Kurdts sicherlich noch zahlreiche weitere Baustellen parallel betreut hat, wusste er immer bestens Bescheid, was bei unserem Bau gerade ansteht. Wir haben uns jederzeit fair, ehrlich und kompetent beim Hausbau begleitet gefühlt. Zusammenfassend kann man sagen, dass unser Bauvorhaben in sehr guten Händen lag.

Sollten wir ein zweites mal bauen, werden wir sicherlich wieder den Kontakt zu Team Massivhaus suchen und hoffen, dass der Bau wieder von Herrn Kurdts betreut wird.

Mit freundlichen Grüßen
A. S. und D. Z.

Unser Abenteuer Hausbau geht nun zu Ende. Wir sind damit glücklich und zufrieden. Und das ist zu einem großen Teil Ihnen zu verdanken.

Wir haben uns oft gefragt "Wie würden wir das Baustellenmanagement ohne unseren Bauleiter
hinbekommen?"

Baustellenmanagement, HandwerkerOrchestrierung, Vor-Ort-Besuche, Qualitätskontrollen, Problemlöser, Kommunikation (spärlich aber auf den Punkt gebracht:-)
Das alles und wahrscheinlich noch so vieles mehr von dem wir gar nichts wissen, haben Sie einfach hervorragend gemacht.

In dieser für uns aufregenden Zeit sind wir so froh, einen Profi wie Sie an der Seite gehabt zu haben.

Knut und Diana H. sagen dafür Danke, Herr Ohrt!

(PS: Und wenn Sie mal in der Gegend sind, sind Sie immer auf einen Kaffee in unserem neuen Haus willkommen)

Liebe Geschäftsführung von Team-Massivhaus,

nun war es soweit. Ende November wurde uns nach etwas über 8 Monaten Bauzeit unser EFH 190 von unserem Bauleiter Sven Ehlers übergeben. Ich möchte hier ausdrücklich und nachhaltig betonen, wie zufrieden wir mit Sven Ehlers als unserem Bauleiter waren. Bei all den Baustellen, die er zu betreuen hatte, hatten wir immer das Gefühl ein offenes Ohr bei ihm zu haben und dass unsere Sorgen (sicher für Vollprofis häufig eher zu belächeln – Bauherren sind sicher nicht einfach) immer ernst genommen wurden. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass Sven ein Mega Standing bei allen Gewerken hat. Im Nachhinein bin ich mir sicher, dass das für einen reibungslosen Ablauf am Bau absolut hilfreich ist. 

In dieser verrückten Zeit zu bauen, ist für viele ein Graus und wir haben echte Horror Geschichten von Freunden und Bekannten gehört. Wir konnten hingegen immer nur positives berichten. Selbst bei der Heizung hat Sven uns unterstützt und für einen Glücksmoment gesorgt!!! DANKE! 
Auch dass der Hauspreis gehalten werden konnte, verlangt uns höchsten Respekt ab. Die Bauzeit mit guten 8 Monaten lag doch recht deutlich unter der garantierten Bauzeit. Klasse! 

[...]

Am Ende möchte ich auch Jens Lüthje hervorheben, der uns beim Kauf enorm unterstützt hat und ehrlich gesagt DER Grund war, warum wir bei Team Massivhaus gekauft haben. Ich hatte damals mehrere Angebote eingeholt. Herr Lüthje wirkte aber mit Abstand am kompetentesten und am ehrlichsten. Dazu ist die Kalkulation nahezu 100% so aufgegangen wie Herr Lüthje uns das vorhergesagt hat. Wahnsinn… Danke nochmal!!

Fazit: 
Es war nie mein Traum oder Ziel zu bauen und nach der Bauphase muss ich ehrlich gestehen, ich muss es auch nicht wieder machen. Ist ja doch ziemlich anstrengend (gerade mit drei Kindern).
Sollte es aber dennoch dazu kommen, dass wir nochmal bauen, verspreche ich Ihnen, werden wir mit voller Freude wieder mit Ihrer Firma bauen. 
Liebe Grüße
Familie H

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns noch mal recht herzlich bedanken für die gute Gesamtabwicklung unseres Bauprojektes mit Ihnen. Seit einem halben Jahr sind wir nun mittlerweile eingezogen und konnten inzwischen alle bei der Übergabe bemerkten Baumängel beheben lassen. Wir fühlen uns hier sehr wohl und freuen uns über das gut gelungene neue Eigenheim!

Insbesondere wollten wir uns dabei auch noch mal für die herausragend gute Betreuung durch unseren Bauleiter Merlic Suhn bedanken. Wir fühlten uns stets in unseren Anliegen gut verstanden und von Herrn Suhn jederzeit über die aktuellen Entwicklungen gut informiert. Auch wenn mal etwas nicht ganz nach Plan lief, konnten wir jederzeit mit einem außerordentlichen Engagement von Herrn Suhn rechnen um zeitliche Verzögerung zu minimieren oder ganz abzuwenden.

Bei einem so komplexen Projekt wie dem Neubau eines Einfamilienhauses mit vielen individuellen Wünschen läuft natürlich nie alles ganz 100 % nach Plan. Aber wir sind nach wie vor von dem Konzept Team Massivhaus mit guter Qualität zu fairem Preis überzeugt. Sollte noch mal ein Projekt anstehen würden wir uns wieder dazu mit Ihnen und Herrn Suhn entschließen.

Viele freundliche Grüße aus Hamburg
Familie W.

Betreff: Zufriedenheitskundgabe über unser Bauvorhaben

Sehr geehrter Herr Hanno,
sehr geehrter Herr Krug,

hiermit möchten wir gerne ein paar Worte bezüglich des gesamten Bauvorhabens an Sie richten, welches wir gerne in kleine Kapitel zusammenfassen möchten.

Zufriedenheit mit Team-Massivhaus: * * * * * (5 Sterne)
Grundsätzlich waren wir von der Planung bis zur Fertigstellung des Hauses mit der Struktur und Strategie Probleme zu erkennen und diese angemessen abzuhandeln sehr zufrieden. Den Umgang mit der aktuell vorherrschenden Lage durch Team-Massivhaus fanden wir ausgesprochen positiv und professionell. Hierbei sehr positiv zu beurteilen Frau Reichert in der Entwurfsplanung.

Die Qualität des Bauvorhabens (die Gewerke) * * * * * (5 Sterne):
Durch die Auswahl der zumeist ortsansässigen Firmen wurde trotz Mangels an Personal und Material der Zeitplan unterm Strich gehalten und die Qualität aufrechterhalten. Hierbei sind besonders positiv die Firmen Rambadt (Zimmerei/Dachdeckerei), Rohwer (Estrich), Cordesbau (Maurerarbeiten und Sohle) und natürlich Firma Lars Schacht zu erwähnen. Mit Hilfe von Lars Schacht * * * * * (5 Sterne) war es uns erst möglich Ihre Spitzenqualität, durch den besonders hervorzuhebenden Bauleiter Sven Ehlers * * * * * (5 Sterne) kennenlernen zu dürfen. Es gab keinen Moment an dem Herr Ehlers nicht erreichbar war, bzw. sich umgehend zurückgemeldet hat und kleinste Probleme in kürzester Zeit bewältigt hatte. Sein freundliches Auftreten, gepaart mit höchster Kompetenz machen Herrn Ehlers in unseren Augen zu einem besonders guten Bauleiter, ...

[...]

Die Professionalität, die uns während der gesamten Bauzeit durch die Gewerke, dessen Arbeit und Herrn Ehlers präsentiert wurden, waren vorbildlich und genauso, wenn nicht sogar besser, als wir es uns gewünscht haben oder erwartet hätten.

[...]

Fazit:
Wir werden Sie als Bauunternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und wünschen Ihnen auch zukünftig volle Bücher und vor allem zufriedene Bauherren. Vielen Dank nochmal an Herrn Luther, der bereit war mir einige Auskünfte bezüglich seines Hauses zu geben. Vielen Dank an Herrn Ehlers für seine freundliche Art und kompetente Unterstützung, bei Fragen die während der Bauphase aufkamen. Vielen Dank an Lars Schacht, der Herrn Ehlers für unser Bauvorhaben vorgeschlagen hat und somit für wenig Stress bei uns während der Bauphase gesorgt hat. Natürlich auch für die kompetente Arbeit, die sein Team und er leistet. Und schlussendlich natürlich auch an die Geschäftsführung einen großen Dank, dass Sie unseren Traum verwirklicht haben. Machen Sie bitte weiter so.

Mit freundlichen Grüßen

Indra und Marius B.

Hallo Frau Stuth, ich möchte mich auf diese Weise bei Ihnen bedanken und Ihnen die Arbeit etwas versüßen und verschönern. Ich wünsche Ihnen einen schönen Start in die Woche.

Viele Grüße

Frau Melek A.

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit nunmehr fast 1 Jahr bin ich stolzer Besitzer eines Team Massivhauses. Meine Mieter fühlen sich wohl im Haus und sind bisher sehr zufrieden. Erfreulicherweise sind bisher keine Probleme aufgetreten, was für die gute Qualität der Arbeiten spricht. Ich möchte deshalb die Gelegenheit nutzen, um mich beim gesamten Team, insbesondere dem Bauleiter Herrn Hartwich, für die gute Arbeit zu bedanken.

Das Geleistete kann man gerade auch unter Berücksichtigung der gegenwärtigen schwierigen Zeit nicht hoch genug einschätzen. 

[...]

...und wünsche dem gesamten Team Gesundheit und viele zufriedene Bauherren und verbleibe

mit freundlichen Grüßen 

Wolfgang L.

Sehr geehrte Frau Rittner,
Auf diesem Wege wollen wir uns von ganzen Herzen bedanken. Ihr Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz führte uns durch die Planungsphase und gab uns ein sicheres Gefühl für die Zukunft. Ein für uns Traumhafter Grundriss ist das Ergebnis.

Vielen Dank! & Liebe Grüße
Familie W.